La respuesta a sus preguntas críticas sobre el negocio apuntan a los datos de sus clientes y sus operaciones – pero solamente si esos datos pueden proveer la información de manera completa y exacta.
Por eso la Depuración de datos es esencial y es clave que Usted no puede tomar decisiones efectivas sin datos limpios que generen la información correcta que está buscando.
ACM asiste a compañías en la depuración de datos para dos sistemas principales: aquellos en contacto directo con consumidores, usuarios finales y/o clientes y aquellos que apoyan operaciones internas.
Las soluciones de depuración de datos de ACM resultan en bases de datos prístinas
- La solución “corrige” automáticamente las entradas del usuario cuando las consultas no encuentran los resultados y rápidamente expande o modifica la búsqueda para encontrar y asistir al usuario en el autoservicio.
- Provee servicios de búsqueda para cualquier tipo de datos de clientes, tal como direcciones.
Resultados
- Costos reducidos y productividad incrementada, por ejemplo, menos tiempo validando la información del cliente.
- Satisfacción del consumidor incrementada: Menor ocurrencia de autoservicio no exitoso debido a búsquedas deficientes de datos.