Toda su organización debe disponer del poder de contar con una visión completa del ciudadano, es decir, de sus datos. La tecnología le permite encontrar la información rápidamente, y tomar decisiones mejor fundamentadas.

Los portales en línea crean eficiencia, reducen costos y potencian el servicio al ciudadano y al cliente interno.

ACM ayuda a las instituciones públicas a crear portales que sirvan como interfaces de recolección y visión de datos de ciudadanos, asociados, proveedores, o cualquier otra fuente. A través del uso de portales se dispone de la información en tiempo real para uso tanto interno como externo.

¿Qué ofrece ACM?

• Portales hechos a la medida que apoyen sus objetivos como institución dedicada al servicio ciudadano.
  
• Agregado de contenido de alto valor.
  
• Atractivas interfaces que invitan a la exploración.
  
• Sitios que mejoran el servicio y, por tanto, construyen lealtad.
  
• Contenido en tiempo real.
  
• Análisis de comportamiento.
  
• Innovación continua.
  
• Publicidad contextual con óptima eficiencia.
  
• Guía para ayudar al ciudadano a navegar hacia la información más relevante.
  
• Personalización de las experiencias para crear comunidades.
  
• Experiencia del ciudadano potenciada con contenido de fuentes externas.
  
• Características que producen visitas repetidas e incrementan el magnetismo del sitio.
  
• Autoservicio a través de capacidades de búsqueda.