Toda su organización debe disponer del poder de contar con una visión completa del cliente, es decir, de sus datos. La tecnología le permite encontrar la información rápidamente, y tomar decisiones mejor fundamentadas.
Los portales en línea crean eficiencia, reducen costos y potencian el servicio al cliente. ACM ayuda a las compañías a crear portales que sirvan como interfaces de recolección y visión de datos de clientes, asociados, empleados, o cualquier otra fuente. Los portales ponen la información en tiempo real en sus manos para apoyar decisiones de negocio rápidas e inteligentes.
ACM provee una solución de punta a punta para portales internos y externos que canalizan la información que usted necesita, mientras proporciona una experiencia al usuario más fluida y amigable.
¿Qué ofrece ACM?
- Portales hechos a la medida para sus negocios y sus usuarios.
- Agregado de contenido de alto valor.
- Atractivas interfaces que invitan a la exploración.
- Sitios que mejoran el servicio y, por tanto, construyen lealtad.
- Contenido en tiempo real.
- Análisis de comportamiento.
- Innovación continua.
- Publicidad contextual con óptima eficiencia.
- Plataforma de distribución para consumidores de contenido “infotainment” (información + entretenimiento) a través de diversos canales.
- Guía para ayudar al usuario a navegar hacia la información más relevante.
- Personalización de las experiencias para crear comunidades.
- Experiencia de usuario potenciada con contenido de fuentes externas.
- Características que producen visitas repetidas e incrementan el magnetismo del sitio.
- Autoservicio a través de capacidades de búsqueda.