Los datos están en el centro medular de un negocio de servicios financieros. Pero es también el activo de negocios más difícil de gerenciar.
Las fusiones y adquisiciones resultan en múltiples base de datos, y las compañías suelen tener muchos sistemas heredados (“legacy”). Si los datos no son precisos y completos, la información pierde su valor.
Las soluciones de limpieza de datos de ACM resultan en bases de datos prístinas
- La solución “corrige” automáticamente las entradas del usuario cuando las consultas no encuentran los resultados y rápidamente expande o modifica la búsqueda para encontrar y asistir al usuario en el autoservicio.
- Provee servicios a través del acceso a Internet para las empresas financieras, tal como búsqueda y administración de datos de los clientes, como por ejemplo direcciones de vivienda, comerciales, etc.
Resultados
- Reducción importante de costos e incremento comprobable en la productividad, por ejemplo, menos tiempo validando la información del cliente.
- Inigualable mejoramiento y aseguramiento de calidad en la estructura de los datos.
- Satisfacción del consumidor incrementada: Menor ocurrencia de fallas en el autoservicio debido a búsquedas deficientes de datos.